FAQ / Légal
C'est quoi le passeport Body Pass ?
Body Pass est le guide michelin du bien-être. Nous sélectionnons chaque année les 150 meilleurs établissements bien-être de Suisse et de France voisine.
Il vous permet de bénéficier de soins à 50% dans chacun des établissements partenaires lors de votre première visite.
Combien coûte le passeport Body Pass?
Le prix est de 85.- pour la carte Body Pass 2018
frais de livraison compris.
Carte et Application
La carte de membre Body Pass fait son retour !
La carte est disponible de suite sur notre site et dans les FNAC Romandes.
L'application Body Pass n'est plus disponible.
Jusqu’à quand le passeport est-il valable ?
La carte Body Pass est valable du 1er novembre 2017 au 1er novembre 2018.
La carte est vendue entre novembre et juin, sa rentabilité le permettant (la carte est remboursée après 1 à 2 soins).
Ou trouver le Passeport Body Pass ?
La carte Body Pass est disponible sur notre site ainsi que dans les FNAC romandes.
Comment valider sa viste auprès de l'institut ?
Présenter votre carte Body Pass au collaborateur de l'institut.
Quels sont les moyens de paiement à disposition ?
Le Passeport Body Pass est payable par carte de crédit.
Le coffret cadeau sur le site web peut exceptionnellement se payer par BvR (demande par email).
Quel est le délai de livraison du Passeport Body Pass ?
Votre commande est envoyée en courrier A. Elle devrait arriver au plus tard dans les 3-5 jours ouvrables à l’adresse indiquée.
Valable pour la Suisse.
Est-ce que le Passeport Body Pass peut être livré à une autre adresse que la facture ?
Non, les coffrets sont livrés à l'adresse de facturation. Vous recevrez une facture et la carte dans une pochette cadeau cellophanée que vous pouvez par la suite offrir.
Puis-je bénéficier de plusieurs réductions de 50% dans les établissements partenaires Body Pass avec mon passeport ?
Non, le passeport vous permet de bénéficier d'une seule réduction par édition pour un soin dans chaque établissement partenaire.
Puis-je retourner dans les établissements sélectionnés avec mon passeport 2018 que j'ai déjà visités avec mon passeport 2017 ?
Oui, vous avez la possibilité de retourner avec votre passeport 2018 dans les mêmes établissements sélectionnés que vous auriez déjà visités avec votre passeport 2017.
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